Штучний інтелект в маркетингу

Сергій Солодовніков

Дисципліна “Штучний інтелект у маркетингу” присвячена вивченню того, як технології штучного інтелекту, машинного навчання та великих даних трансформують сучасні маркетингові процеси та стратегії. Курс охоплює теоретичні основи та практичне застосування ШІ для персоналізації комунікацій, прогнозування поведінки споживачів, оптимізації ціноутворення та автоматизації рутинних маркетингових завдань. Студенти навчаються використовувати інструменти ШІ для поглибленого аналізу даних — від ідентифікації прихованих патернів у споживчих даних до оптимізації витрат на рекламу та підвищення ROI (Return on Investment) маркетингових кампаній.

Основна увага приділяється інтеграції рішень на базі ШІ у ключові маркетингові сфери: від чат-ботів та голосових асистентів для покращення клієнтського досвіду до алгоритмів прогнозної аналітики для управління запасами та програмної реклами. Дисципліна також розглядає етичні аспекти використання ШІ, питання конфіденційності даних та необхідності підтримки прозорості алгоритмів. У результаті вивчення студенти набудуть критично важливих компетенцій для розробки та впровадження високотехнологічних, дата-орієнтованих маркетингових стратегій, необхідних для успішної роботи у цифрову епоху.

Унікальні практики:

Запрошені спікери:

Новини з проведених занять:

Відгуки студентів

Публікації за дисципліною:

  1. Маркетинг у цифровому середовищі : підручник / Н. Є. Летуновська, Л. М. Хоменко, О. В. Люльов та ін. ; за заг. ред. Н. Є. Летуновської, Л. М. Хоменко. – Суми : Сумський державний університет, 2021. – 259 с.
  2. Marketing in the Digital Environment : textbook / N. Letunovska etc. ; ed. by N. Y. Letunovska, L. M. Khomenko. Sumy : Sumy State University, 2023. 269 p.